Quinze ans, c’est le temps qu’il a fallu à Ilham Foukalla pour devenir la référence incontournable du wellness hôtelier au Maroc. Manager, consultante, stratège, elle intervient dans les plus grands établissements et y impose sa rigueur opérationnelle et son excellence des protocoles. Rencontre
Douce et discrète, Ilham Foukalla n’en est pas moins une experte reconnue. Le spa, dans sa vision, est un actif stratégique. Un marqueur d’identité, un levier de différenciation. Cette conviction, elle la traduit en résultats concrets : standards mis en place, équipes formées, parcours clients optimisés, offre alignée avec le positionnement de chaque maison.
Son terrain de jeu regroupe les adresses les plus prestigieuses du royaume : Royal Mansour Marrakech, Mandarin Oriental, Banyan Tree Tamouda Bay, Fairmont Taghazout Bay, Mazagan Beach & Golf Resort, Es Saadi Marrakech, Palais Jamï Fès, Hyatt Regency Casablanca, le Casablanca… et dernièrement au Conrad Rabat Arzana. Des maisons où la qualité de service est la priorité.
En parallèle, Ilham Foukalla développe plusieurs points de vente principalement à Rabat et Casablanca et une activité de conseil au niveau national dédiée aux acteurs du wellness et de la cosmétique. Elle accompagne la création de concepts, le repositionnement d’offres et l’implantation de marques internationales sur les marchés marocain comme Biologique recherche ou encore Memo Paris, Amouage ou encore Matiere Premiere… Son approche s’appuie sur une connaissance des marchés, des clientèles et des dynamiques locales.
À travers ses interventions, Ilham Foukalla participe ainsi à la structuration d’un secteur en pleine croissance. Le wellness s’impose comme un pilier de l’hospitalité contemporaine et comme un levier de développement pour les établissements haut de gamme.
Et dans ce secteur, Ilham Foukalla est devenu à elle seule une véritable signature. Elle incarne une expertise locale de haut niveau, construite, affûtée et revendiquée dans le monde très fermé du luxe









Edito
« Le Bon sens enfin aux commandes ! »
Par
Ce n’est pas une révolution spectaculaire : juste une série d’actions de bon sens pour l’instant. Et c’est précisément ce qui fait toute la différence. ...
17/04/2025